Kursa Kabul Şartları: Lise veya üstü diploması, IELTS 4.5 / ILAC SEVİYE 10
Başlangıç Tarihleri: 4 Ocak 2021 / 16 Şubat 2021 / 29 Mart 2021 / 17 Mayıs 2021 / 28 Haziran 2021 / 16 Ağustos 2021 / 27 Eylül 2021 / 8 Kasım 2021
Minimum Yaş: 18
Program Açıklaması
Müşteri hizmetleri eğitimi, insanlarla ilgilenen tüm kuruluşlar için önemlidir. Her endüstride mükemmel hizmet, sadık müşterilere ve tekrar satışlara yol açar. ILAC IC'deki Hizmet Mükemmelliği programları, bir iş ortamında hizmet profesyonellerinin rollerini ve sorumluluklarını araştırır. Etkinlik planlama, satış ve Kanada işyeri değerlerindeki kurslar öğrencilere her alanda başarılı olma becerisi kazandırır. Öğrenciler olumlu müşteri deneyimlerini nasıl oluşturacaklarını ve Kanada'da ücretli bir işe yerleştirme (kooperatif) yapma seçeneğine sahip olduklarını öğrenirler. Kanada'da diploma kazanın ve Kanada'da iş deneyimi kazanın Öğleden sonra sınıflarıyla esnek bir çalışma programının tadını çıkarın İşbirliği sırasında garantili işe yerleştirme
Kanada’da Çalışma
Kalifiye olan tam zamanlı öğrencilerin, çalışma bileşenleri sırasında kampüs dışında yarı zamanlı ve planlanan molalarda ve kooperatif dönemlerinde tam zamanlı çalışmalarına izin verilir.
İş Deneyimi
İşbirliği dönemi boyunca öğrenciler sınıfta öğrendikleri bilgileri uygular ve Hizmet Mükemmelliği ve Hizmet Temelleri alanlarında Kanadalı iş deneyimi kazanırlar. Co-op aynı zamanda sektörde profesyonel ilişkiler geliştirmek ve öğrenci özgeçmişlerini geliştirmek için bir fırsattır. ILAC IC'nin Kooperatif danışmanları, doğru yerleşimi bulma süreci boyunca destek sunar. Öğrenciler kooperatif bileşeni sırasında tam zamanlı çalışabilirler.
*Program 48 hafta sürmektedir. Program süreci: 24 hafta ders + 24 hafta Co-op çalışma şeklindedir.
